En uggla som sitter på ett tak med solceller, med skog i bakgrunden

Supportfilmer

Vill du lära dig mer om dina solceller, din växelriktare, värmepump och/eller elbilsladdare? Nedan har vi samlat våra supportfilmer där vi berättar mer om allt du behöver veta.

Anmäl supportärende

Thiink AI

Genomgång av Thiink-appen

Din guide till appen som sänker elräkningen automatiskt. Vi går igenom hela Thiink-appen, steg för steg – från installation till hur du använder alla funktioner på bästa sätt.

Hur tar Thiink sina beslut?

Om hur Thiink AI samlar in data från ditt hem – som väder, elpris och energibeteende – för att fatta miljontals smarta beslut varje minut. Allt sker automatiskt, så att du kan luta dig tillbaka.

Genomgång av laddmodulen

Du får lära dig hur de olika laddningsalternativen i appen fungerar, när du ska använda vilket läge, och hur Thiink automatiskt hjälper dig att ladda bilen när elen är som billigast.

Solceller

Hur fungerar solpaneler?

Magnus förklarar hur en solpanel fungerar och hur den är uppbyggd av flera solceller.

Hur länge håller solceller?

Jonas berättar om hur länge en solcellsanläggning förväntas hålla i svenska förhållanden. Vi bygger alltid med kvalitet i fokus, och solpanelerna håller i minst 25-30 år.

Optimal taklutning för solceller?

Vilken taklutning ska man egentligen ha till solceller? Är det bara 45 grader som fungerar?

Optimal takriktning för solceller?

Osäker på vilken takriktning som är bäst för solceller och om det funkar på ditt tak? Jonas går igenom fördelarna med både söderläge, västläge och östläge.

Vad är korsförband?

Jonas berättar om det bästa montagesystemet för lantbruk – nämligen korsförband.

Ska man skotta sina solpaneler?

Magnus förklarar om det är viktigt att gå upp på taket och skotta bort snön från solpanelerna under vintern.

Varför är solcellskontakter en av de vanligaste källorna till fel?

Magnus visar varför det är viktigt att använda rätt kontakter vid en installation av solpaneler på ditt tak. En glappande kontakt kan resultera i en ljusbåge, vilket kan leda till brand.

Växelriktare

Vad är en växelriktare?

Magnus förklarar hur och varför en växelriktare är viktigt i en solcellsanläggning.

Vad är en hybridväxelriktare?

Magnus förklarar fördelarna och skillnaden med en hybrid jämfört mot en strängväxelriktare.

Vad är kW och kWh?

Jonas berättar skillnaden mellan kilowatt och kilowattimmar.

Vad är skillnaden på kW och kWh?

Magnus förklarar och går igenom kilowatt, kilowattimmar och ampere.

Hur funkar iSolarCloud-appen?

Vår servicetekniker Simon visar hur appen iSolarCloud fungerar. iSolarCloud används tillsammans med växelriktare från Sungrow.

Värmepumpar

Solcellsinstallatör som byter värmepumpar?

Magnus förklarar varför det är logiskt att en solcellsinstallatör också installerar värmepumpar. Värmepumpen är nämligen en stor konsument av el i hemmet, det innebär också att det finns stora besparingsmöjligheter med en smart värmepump.

Sänk dina elkostnader med en smart värmepump!

Magnus berättar vad du kan behöva tänka på innan du investerar i en ny värmepump för att du ska spara så mycket pengar som möjligt.

Elbilsladdare

Lastbalansering i elbilsladdare

Magnus förklarar hur lastbalansering kan hjälpa dig och ditt hem, att hantera stora strömförbrukare.

Vilken huvudsäkring kräver en elbil?

Magnus förklarar hur storleken på huvudsäkring kan påverka upplevelsen av att ladda en elbil.

Elbilsladdaren Zappi’s Display

Magnus förtydligar vad som är så bra med Zappins display och vad som finns på den.