Vad händer om min förbrukning överstiger energipotten?

Om du förbrukar mer energi än vad som ingår i din energipott tillkommer en avgift på den elförbrukningen. Detta händer sällan. Din månadskostnad och elpott är baserad på den energiförbrukning ditt hus haft historiskt, och abonnemanget är anpassat för att du inte ska behöva betala något mer än det som avtalats. I det fallet att du övergår potten, faktureras du Elvys självkostnadspris för elen. Elvy tar inte ut en marginal på den extra elen.